LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma & Conditions raden4d menerangkan hak, kewajipan dan had penggunaan akaun anda sebelum anda masuk ke lobi, termasuk cara akses disediakan di wilayah yang disokong. Baca terma ini...

Terma akaun raden4dAkses Malaysia bersyaratTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
raden4d Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Rangka Terma Untuk Akses Malaysia

Terma ini mengikat hubungan antara anda dan raden4d apabila anda membuat akaun, menggunakan lobi, memilih permainan seperti Blackjack, Crazy Time, Aviator atau Futsal Betting, serta meminta pemprosesan bayaran masuk atau pengeluaran. Akses hanya diberikan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami boleh menolak, menggantung atau mengehadkan akaun apabila rekod keselamatan, pengesahan identiti atau corak transaksi tidak selaras dengan terma. Setiap arahan yang

anda sahkan melalui peranti anda dianggap datang daripada anda, jadi simpan kata laluan, nombor telefon dan emel akaun dengan cermat. Terma juga meliputi perubahan jadual permainan, pembetulan keputusan teknikal, semakan transaksi, penggunaan kuki sesi dan cara kami menyampaikan kemas kini melalui laman, emel atau sokongan. Jika mana-mana klausa tidak dapat dikuatkuasakan, klausa lain masih terpakai setakat yang dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Soalan Terma

Jika bahagian terma tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan arahan akaun atau transaksi. Pasukan sokongan menyemak soalan mengikut rekod akaun, masa kejadian dan klausa berkaitan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda perlukan penjelasan segera tentang klausa akaun, status semakan transaksi...
Emel sokongan Hantar emel untuk isu terma yang memerlukan lampiran, kronologi panjang atau rekod pembayaran melalui...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak status pengesahan, sejarah arahan dan mesej terma yang...
CARA KAMI

Perlindungan Akaun Dalam Terma Kami

Terma kami ditulis untuk menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan bagaimana permintaan anda diproses. Kami mengasingkan rekod akaun, log peranti, kuki sesi dan bukti transaksi supaya semakan pertikaian dapat...

Data akaun

Nama akaun, nombor telefon, emel dan rekod pengesahan digunakan untuk menjalankan terma akaun, menyemak akses serta menghubungkan arahan transaksi kepada pemilik akaun yang betul sebelum sebarang keputusan dibuat.

Kuki sesi

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan ralat lobi dan menguatkuasakan tetapan keselamatan yang disebut dalam terma. Anda boleh mengosongkan kuki, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan akses

Terma meletakkan tanggungjawab kata laluan, OTP dan peranti pada anda, sementara kami memantau corak log masuk luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan keputusan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi proses dalaman dan mematuhi keperluan wilayah yang berkenaan.

Perubahan terma

Apabila terma dikemas kini, kami menyiarkan versi baharu di laman ini dan boleh memaklumkan melalui pusat akaun atau emel. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda salah, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan mengikut terma, mengemas kini rekod yang sah dan memberitahu anda apabila semakan selesai.

Jawapan Penting Tentang Terma Akaun

Anda dianggap menerima terma apabila anda membuat akaun, log masuk, meneruskan transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian lobi. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Tidak. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menolak log masuk atau transaksi jika lokasi, peranti atau rekod akaun tidak memenuhi terma.

Terma menetapkan bahawa setiap arahan bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX perlu melalui rekod akaun yang sepadan. Pengeluaran boleh disemak untuk identiti, sejarah transaksi dan pertikaian terbuka.

Kami menggunakan data akaun, log masuk, rekod peranti, kuki sesi, sejarah transaksi dan mesej sokongan untuk melaksanakan terma. Data tersebut membantu kami mengesahkan arahan, menyiasat ralat dan menjawab pertikaian akaun.

Ya. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau emel dengan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak perubahan mengikut terma, memastikan akaun masih boleh dikenal pasti dan memaklumkan keputusan selepas rekod dikemas kini.

Kami menerbitkan perubahan di halaman ini dan boleh menghantar makluman melalui pusat akaun atau emel. Jika anda terus menggunakan akaun selepas tarikh kuat kuasa, penggunaan itu dianggap persetujuan kepada versi baharu.

Hubungi sokongan dengan ID akaun, masa kejadian, nama kaedah bayaran dan bukti berkaitan. Kami akan semak pertikaian mengikut terma yang berkuat kuasa serta rekod sistem yang tersedia.